“没想到现在办个营业执照这么快,昨天电话咨询后,今天带着资料过来,不到一个小时就办好了,太感谢你们了。”2月20日,宁夏玉飞劳务服务有限责任公司负责人刘某某说。今年以来,365app最新版安卓下载_365bet资讯_beat365唯一官网聚焦优化营商环境、创新政务改革,一揽子解决企业、群众关注的热点难点,政务服务跑出惠企便民“加速度”。
今年以来,365app最新版安卓下载_365bet资讯_beat365唯一官网审批服务管理局聚焦优化营商环境、创新政务改革等企业、群众关注的热点难点,进一步优化全市营商环境,多措并举,以“三推进”助力更优政务服务。
一是推进政务服务标准化,提升“一网通办”服务能力。建成市、镇(街)、村(社区)三级网络体系,大力推行“互联网+政务服务”,凡具备网上办理条件的事项,均实行网上受理、办理和反馈。全市“四级四同”政务服务事项全要素全部推送至宁夏政务服务网公开办理,不见面办理事项稳定在80%以上。
二是推进政务服务规范化,提升“一站式”服务功能。全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗受理、集成服务”审批服务新模式。“一窗”受理事项比例达到90%,实现政务大厅项目审批区等六个服务区一窗受理改革任务。推行镇(街道)民生服务中心“全科窗口”模式,建立“窗口+网格员”代办服务模式,优化“一站式”功能,将涉及11个部门165项政务服务事项下沉到镇(街道)民生服务中心就近办理,将9个部门47项便民服务事项进驻村(社区)代办点进行帮办代办。
三是推进政务服务便利化,提升政务服务满意度。为深入推进“我为群众办实事”,全面推进“一件事一次办”改革。梳理14个部门的21项“一件事一次办”事项,实现一次告知、一表申请、一次办好,线上登录、一网通办,线下最多只递交一次材料、最多跑一次。在365app最新版安卓下载_365bet资讯_beat365唯一官网政务大厅设立“一件事一次办”专窗,开展线下代办工作。截至目前,21项“一件事一次办”事项由原来的法定时限4325个工作日,减少为303个工作日,压缩为4022个工作日,压减率93%。同时,引导企业和办事群众通过“我的宁夏”APP申领电子证照和网上办理相关事宜,我市已将水、电、暖缴费纳入“我的宁夏”APP“地方特色”功能区,让群众足不出户即可进行缴费服务,真正做到让群众少跑路,让数据多跑路。